Retour et remboursement

Chez SHARKNETIC, nous souhaitons que tu sois entièrement satisfait. Si ce n’est pas le cas, voici nos conditions de retour et de remboursement.

Nous préparons chaque commande avec soin et vérifions la qualité avant expédition. Mais si un problème survient, nous restons à ton écoute pour le résoudre simplement.

 

📦 Droit de retour volontaire

Tu disposes d’un délai de 30 jours après réception du produit pour nous le retourner, à tes frais, sans justification nécessaire. Le produit doit être inutilisé, en parfait état et dans son emballage d’origine.

 

⚠️ Retour en cas de défaut ou erreur

En cas de produit défectueux ou d’erreur d’expédition, nous prenons en charge les frais de retour. Merci de nous contacter dans un délai de 7 jours après réception en joignant des photos à l’appui.

 

💰 Remboursement

Après réception et vérification du retour, un remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrables via le moyen de paiement utilisé lors de ta commande.

 

Dernière mise à jour : 03 juillet 2025